Verkaufsrichtlinien und Kundeninformationen

Zahlungsrichtlinien

Um unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit und Komfort zu bieten, haben wir uns für eine Partnerschaft mit PayPal entschieden, um alle Zahlungen abzuwickeln. Ihre Finanzdaten werden niemals auf unserem Webserver gespeichert.

Wir haben uns für PayPal als Zahlungsplattform entschieden, da es robuste Sicherheitsmaßnahmen, eine umfassende Zahlungsinfrastruktur und den Schutz von Käufern und Verkäufern gewährleistet. Durch die Nutzung von PayPal stellen wir sicher, dass Ihre Finanzdaten mit höchster Sicherheit behandelt und Transaktionen sicher und zuverlässig abgewickelt werden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wenn Sie zur Kasse gehen, werden Sie auf die sichere Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Sie können Ihren Kauf mit einer der folgenden Methoden abschließen:

• PayPal-Konto: Melden Sie sich für eine schnelle und einfache Zahlung in Ihrem PayPal-Konto an.
• Kredit- oder Debitkarte: Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie die sichere Gast-Kaufabwicklung von PayPal nutzen, um mit Ihrer Visa, MasterCard, American Express oder einer anderen gängigen Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen.

Steuern und internationale Zollgebühren

• Für Kunden in der Europäischen Union (EU): Alle Preise sind Endpreise. Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren auf Ihren Kauf an.
• Für Kunden außerhalb der Europäischen Union (EU): Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten keine potenziellen Einfuhrzölle, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren. Diese Gebühren werden von Ihrer lokalen Zollbehörde festgelegt und müssen vom Käufer getragen werden. Wir empfehlen dringend, sich vor dem Kauf bei der Zollbehörde Ihres Landes zu erkundigen, um eine Schätzung der möglichen Kosten zu erhalten.

Kaufbeleg

Alle Kaufbelege werden zum Zeitpunkt des Transaktionsabschlusses elektronisch von PayPal ausgestellt und an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Diese digitalen Belege stellen gültige Rechtsdokumente dar und dienen als Kaufnachweis. Sie sind unerlässlich für die Abwicklung von Rücksendungen, Garantieansprüchen und jeglichen Kundendienstanfragen. Für Kunden, die Unternehmen sind, dienen diese Belege auch als gültige Dokumentation für Buchhaltungs- und Steuerzwecke. Wir empfehlen Kunden, eine Kopie ihres PayPal-Belegs für ihre Unterlagen aufzubewahren.

Wir sind bestrebt, Ihren Zahlungsvorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Bei spezifischen Fragen zu den Dienstleistungen von PayPal empfehlen wir, das PayPal-Hilfecenter zu besuchen.

Versandinformationen

Produkte werden weltweit versendet, sofern dies von den von uns beauftragten Logistikunternehmen, den geltenden internationalen Vorschriften und der logistischen Machbarkeit erlaubt ist. Sollte der Versand an ein bestimmtes Ziel aufgrund rechtlicher, logistischer oder regulatorischer Beschränkungen nicht möglich sein, wird die Bestellung storniert, und der Kunde erhält über das Zahlungssystem von PayPal eine vollständige Rückerstattung.

Versandmethoden und -dienstleister

Alle Produkte werden als verfolgbare Pakete mit zuverlässigen Post- oder Kurierdiensten versendet. Der primäre Versanddienstleister ist Posta Slovenije (Slowenische Post) für sowohl nationale als auch internationale Sendungen. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union können je nach Verfügbarkeit, Bestimmungsort und Eignung des Dienstes auch private Kurierdienste wie GLS, DPD oder DHL genutzt werden.

Kunden erhalten nach dem Versand der Sendung eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer. Es wird ebenfalls ein Link zum Online-Tracking-System des Versanddienstleisters bereitgestellt, über den Kunden den Status und den voraussichtlichen Lieferfortschritt der Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Versandfristen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet, nachdem die Zahlung erfolgreich über das PayPal-Zahlungssystem abgewickelt und verbucht wurde. Der Versand erfolgt nur an Werktagen. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet und versendet.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten und anfallende Versandkosten werden auf jeder einzelnen Produktseite dieser Website angezeigt. Obwohl die meisten Lieferungen innerhalb der geschätzten Zeiträume abgeschlossen werden, können die tatsächlichen Lieferzeiten aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verzögerungen bei Post- oder Kurierdiensten
• Nationale oder regionale Feiertage im Herkunfts-, Transit- oder Zielland
• Zollabfertigungsverfahren
• Spezifischer Standort oder Erreichbarkeit des Käufers
• Schweres Wetter, Naturkatastrophen oder andere unvorhergesehene Umstände

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Drittanbieter von Versanddienstleistungen oder Zollbehörden verursacht werden.

Verlorene oder nicht zugestellte Sendungen

In Fällen, in denen eine Sendung als auf dem Transportweg verloren bestätigt wird oder dem Kunden nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums, wie durch die Richtlinien und Sendungsdaten des Transportunternehmens festgelegt, zugestellt wird, wird eine vollständige Rückerstattung über das Zahlungssystem von PayPal veranlasst.

Beschädigte oder unvollständige Lieferungen

Sollte eine Sendung schwer beschädigt ankommen, sodass der Kunde berechtigten Grund zur Annahme hat, dass auch der Inhalt beschädigt sein oder fehlen könnte, sollte der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern und uns umgehend kontaktieren, damit wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten können.

Sollten Artikel im Paket fehlen oder beschädigt angekommen sein, sollte der Kunde uns so schnell wie möglich kontaktieren. Um die Untersuchung zu erleichtern, sollte der Kunde eindeutige Foto- oder Videobeweise der Verpackung und ihres Inhalts vorlegen. Nach Erhalt ausreichender Dokumentation und nach Abschluss der Untersuchung mit dem Versanddienstleister werden wir dem Kunden eine vollständige Rückerstattung über das Zahlungssystem von PayPal veranlassen.

Rückgaberichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen für alle verkauften Produkte, mit Ausnahme von Artikeln, die entweder auf der einzelnen Produktseite ausdrücklich als nicht retournierbar gekennzeichnet sind oder als nicht retournierbar gelten. Dazu gehören unter anderem:

• Körperpflege-, Hygiene- oder Kosmetikprodukte (aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften);
• Original-DVDs, Blu-ray-Discs, Videospiele, Software und andere Artikel, die werkseitig versiegelt sind oder Sicherheitssiegel enthalten;
• Produkte, die einlösbare Codes, Aktivierungsschlüssel oder andere einmalig verwendbare digitale Inhalte enthalten.

Diese Einschränkungen bestehen, um den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, Vorschriften zum geistigen Eigentum und Hygienestandards zu entsprechen.

Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe einzuleiten, muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Zustellung des Artikels kontaktieren. Anfragen, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht werden, sind möglicherweise nicht mehr für eine Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt.

Zurückgesendete Artikel müssen die folgenden Bedingungen erfüllen, um für eine vollständige Rückerstattung in Frage zu kommen:

• Der Artikel muss im exakt gleichen Zustand wie erhalten zurückgesendet werden, ohne jegliche Anzeichen von Gebrauch, Abnutzung oder Beschädigung.
• Alle Originalverpackungen, Zubehörteile, Handbücher, Garantiekarten, Echtheitszertifikate und alle in der ursprünglichen Lieferung enthaltenen Werbeartikel müssen unversehrt und unverändert zurückgegeben werden.
• Jegliche Manipulation, Entfernung von Sicherheitssiegeln, Aktivierung von einlösbaren Codes oder die Nutzung von einmaligen digitalen Inhalten kann dazu führen, dass der Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen wird.

Verantwortlichkeiten beim Rückversand

Wenn die Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung, eines Fehlkaufs oder persönlicher Präferenzen des Käufers eingeleitet wird, ist der Kunde für Folgendes verantwortlich:

• Die ordnungsgemäße Verpackung des Artikels, um Transportschäden zu vermeiden;
• Den Rückversand des Artikels an unsere Rücksendeadresse in Ljubljana, Slowenien;
• Die Übernahme aller Versandkosten, Zollgebühren oder sonstiger Gebühren, die mit der Rücksendung des Artikels verbunden sind.

Wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers unsererseits eingeleitet wird – einschließlich Artikeln, die nicht der Beschreibung entsprechen, defekt, beschädigt sind oder nicht offenbarte Mängel aufweisen – erstatten wir dem Kunden die Kosten für den Rückversand. In solchen Fällen:

• Der Kunde muss einen gültigen Beleg des Post- oder Kurierdienstes vorlegen, der die Kosten für den Rückversand ausweist.
• Die Erstattung deckt die wirtschaftlichste verfügbare Versandoption ab, die eine ordnungsgemäße Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung bietet.

Abwicklung der Rückerstattung

Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, um zu bestätigen, dass er die Kriterien für die Rückgabeberechtigung erfüllt, werden wir die Rückerstattung über das Zahlungssystem von PayPal veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die ursprünglich für den Kauf verwendet wurde.

Wir verpflichten uns, alle Rückerstattungen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass das Finanzsystem von PayPal zusätzliche Zeit (in der Regel mehrere Werktage) benötigen kann, um die Gutschrift des Betrags an den Kunden abzuschließen.

Prozess zur Streitbeilegung

Sollten bezüglich Ihres Kaufs Probleme auftreten, dient das Konfliktlösungs-Center von PayPal als unparteiische und unabhängige dritte Instanz zur Streitbeilegung. Dieser Service ist darauf ausgelegt, die Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern auf strukturierte, transparente und faire Weise zu erleichtern.

Falls eine Streitigkeit nicht direkt zwischen den Parteien gelöst werden kann, führt das Konfliktlösungs-Center von PayPal eine gründliche und objektive Prüfung aller von Käufer und Verkäufer vorgelegten relevanten Beweismittel durch. Dies kann unter anderem fotografische und Videobeweise des Artikelzustands, Versanddokumente, Aufzeichnungen der zwischen den Parteien ausgetauschten Kommunikation und Daten aus dem ursprünglichen Produktangebot, wie Artikelbeschreibung, Spezifikationen und alle offengelegten Verkaufsbedingungen, umfassen.

Basierend auf der Bewertung dieser Fakten wird PayPal eine endgültige Entscheidung über den Ausgang des Streits fällen. Die vom Konfliktlösungs-Center von PayPal getroffene Entscheidung ist sowohl für uns als Verkäufer als auch für den Kunden als Käufer bindend und soll eine faire Lösung im Einklang mit den Richtlinien und dem Käuferschutz von PayPal gewährleisten.

Dieser unparteiische Prozess bietet unseren Kunden eine zusätzliche Sicherheit und Vertrauen und stellt sicher, dass mögliche Probleme professionell und transparent von einer neutralen dritten Partei behandelt werden.

Garantieinformationen

Zusätzlich zu jeglicher Herstellergarantie, die für neue Produkte gilt, gewähren wir eine 180-tägige beschränkte Garantie auf den Kauf aller gebrauchten Produkte, es sei denn, auf der einzelnen Produktseite ist ausdrücklich eine andere Garantiefrist oder der Ausschluss der Garantie angegeben.

Garantieumfang und -bedingungen

Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Zustellung des Produkts an den Kunden, wie durch die Informationen der Sendungsverfolgung bestätigt.

Die Garantie deckt die Reparatur oder den Ersatz von Produkten ab, die aufgrund von Herstellungsfehlern oder vor dem Kauf nicht offengelegten versteckten Mängeln als defekt befunden werden. In Fällen, in denen eine Reparatur oder ein Ersatz nicht durchführbar ist, kann je nach den spezifischen Umständen und nach gegenseitiger Absprache mit dem Kunden eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erfolgen.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde uns kontaktieren, sobald der Mangel entdeckt wird und innerhalb der geltenden Garantiefrist. Der Kunde sollte Folgendes bereitstellen:

• Eine klare und detaillierte Beschreibung des Mangels;
• Eine Erklärung, wie und wann das Problem aufgetreten ist;
• Foto- oder Videobeweise, die den Fehler deutlich zeigen.

Die Nichtbereitstellung ausreichender Unterlagen kann die Bearbeitung des Garantieanspruchs verzögern oder verhindern.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Diese Garantie gilt nicht für:

• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der ordnungsgemäßen Handhabungsanweisungen entstehen;
• Unfallschäden sowie nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen, die vom Kunden oder Dritten durchgeführt werden;
• Verbrauchsteile, normale Abnutzung oder kosmetische Schäden, die während des Besitzes durch den Kunden entstehen und die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

Produkte, die aus diesen ausgeschlossenen Gründen beschädigt wurden, sind im Rahmen dieser Garantie nicht für eine Rückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz berechtigt.

Streitbeilegung bei Garantieansprüchen

Sollte zwischen uns und dem Kunden keine Einigung über das Ergebnis eines Garantieanspruchs erzielt werden können, dient das Konfliktlösungs-Center von PayPal als unparteiischer Drittvermittler. Das Konfliktlösungs-Center von PayPal wird alle relevanten Informationen prüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die vorgelegten Beweismittel, Produktdaten, Kommunikationsaufzeichnungen und geltenden Richtlinien, um eine endgültige Entscheidung zu treffen. Diese Entscheidung ist für beide Parteien bindend.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Prozess zur Streitbeilegung“ unter der Rückgaberichtlinie.

Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten zu sichern. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Produkte über die Zahlungsplattform von PayPal kaufen.

1. Verantwortlicher

Dieser Online-Shop hat seinen Sitz in der Europäischen Union. Wir arbeiten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weisen:

a) Wenn Sie diese Website besuchen

• Wir erheben keine personenbezogenen Daten direkt über diese Website, es sei denn, Sie kontaktieren uns per E-Mail.
• Standard-Webserver-Protokolle können nicht personenbezogene Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, verweisende Seiten und Zeitstempel zu Sicherheits- und Wartungszwecken aufzeichnen.

b) Wenn Sie einen Kauf tätigen

PayPal erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Bestellabwicklung, Zahlung, den Versand und den Kundenservice erforderlich sind, einschließlich:

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kaufdetails

Diese personenbezogenen Daten werden uns von PayPal ausschließlich zum Zweck der Erfüllung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung von Kundenservice mitgeteilt.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Abwicklung und Versand Ihrer Bestellungen
• Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantieansprüchen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Marketingzwecke, Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit — zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Gesetzliche Verpflichtungen — für Buchhaltungs-, Steuer- und regulatorische Zwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen — zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung — wenn Sie uns freiwillig kontaktieren oder Informationen anfordern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

• PayPal (als Teil deren Zahlungssystems)
• Versandunternehmen (zu Lieferzwecken)
• Steuer- oder Aufsichtsbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:

• Ihre Bestellungen zu erfüllen
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
• Streitigkeiten oder Ansprüche zu klären

7. Ihre Rechte

Als EU-Bürger haben Sie gemäß der DSGVO die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit verkaufen und PayPal als unseren Zahlungsabwickler nutzen, können Ihre Daten im Rahmen der globalen Geschäftstätigkeit von PayPal außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. PayPal ist dafür verantwortlich, einen angemessenen Datenschutz für solche Übermittlungen im Rahmen seiner eigenen Datenschutzrichtlinien zu gewährleisten.

Wir übermitteln Ihre Daten nicht international außerhalb des PayPal-Systems.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird immer auf dieser Website verfügbar sein.

11. Cookies und Analytik

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion dieser Website zu gewährleisten und ihre Leistung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen.

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind für den grundlegenden Betrieb dieser Website notwendig (z. B. für Spracheinstellungen, Sitzungsmanagement und Sicherheitsfunktionen). Diese Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten und können nicht deaktiviert werden.

Analytik

Wir verwenden Matomo Analytics (selbst gehostet), um statistische Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln, um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um die Benutzererfahrung zu verbessern. Matomo verarbeitet die folgenden Arten von Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert gemäß DSGVO-Richtlinien)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Verweisende Website
• Besuchte Seiten auf dieser Website und die Dauer des Besuchs

Diese Daten werden in anonymisierter und aggregierter Form erfasst. Wir verwenden diese Daten nicht, um Besucher persönlich zu identifizieren, noch geben wir diese Daten an Dritte weiter. Matomo ist so konfiguriert, dass es die „Do Not Track“-Einstellungen in Ihrem Browser respektiert.

Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie „Do Not Track“ in Ihren Browsereinstellungen aktivieren oder unser Cookie-Einstellungstool (sofern implementiert) verwenden.

Cookie-Einwilligung

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von essenziellen Cookies zu. Die Einwilligung für nicht essenzielle Cookies, wie z. B. für Analytik, kann gegebenenfalls über ein Cookie-Banner oder ein Einstellungstool in Übereinstimmung mit der DSGVO und den ePrivacy-Vorschriften eingeholt werden.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung dieser Website und alle über unser System getätigten Käufe. Indem Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Website nicht und kaufen Sie unsere Produkte nicht.

2. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Republik Slowenien und werden nach diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, mit Ausnahme derer, die über das Konfliktlösungs-Center von PayPal beigelegt werden, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Ljubljana, Slowenien.

3. Haftungsbeschränkung

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Website dargestellten Informationen zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht für Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Fehler haftbar gemacht werden, einschließlich solcher, die aus automatischen Übersetzungen, KI-generierten Inhalten oder anderen automatisierten Werkzeugen resultieren, die die Bedeutung oder Klarheit der bereitgestellten Informationen beeinträchtigen können.

Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir jegliche Haftung für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden ab, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen resultieren. Unsere Haftung beschränkt sich auf die gesetzlichen Gewährleistungspflichten und alle zusätzlich ausdrücklich gewährten Garantien.

4. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Als Kunde erklären Sie sich damit einverstanden:

• Genaue und vollständige Informationen während des Kaufprozesses bereitzustellen, einschließlich Lieferadressen und Kontaktdaten.
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Import, Zoll und Steuern in Ihrer Gerichtsbarkeit einzuhalten.
• Sicherzustellen, dass zurückgesendete Artikel sicher verpackt und gemäß den Rücksendeanweisungen versendet werden.
• Uns unverzüglich über alle Probleme mit Ihrer Bestellung zu informieren, einschließlich Schäden oder Abweichungen, innerhalb der in unseren Rückgabe- und Garantierichtlinien festgelegten Fristen.
• Unsere Website zu nutzen, mit uns zu kommunizieren und unsere Produkte nach Treu und Glauben zu erwerben, ohne versteckte oder böswillige Absicht, Schaden zu verursachen, Betrug zu begehen oder an Betrugsmaschen teilzunehmen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienstleistungen, Produkte, Website oder unser geistiges Eigentum nicht zu missbrauchen, um uns, anderen oder sich selbst Schaden zuzufügen, noch an illegalen Aktivitäten teilzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Geldwäsche oder den Versuch, sich auf unsere Kosten durch rechtswidrige Mittel einen finanziellen Vorteil zu verschaffen.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Bilder, Videos, Texte, Grafiken und Produktbeschreibungen, sind unser geistiges Eigentum oder werden mit Genehmigung verwendet. Diese Materialien sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen unser geistiges Eigentum ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, modifizieren oder verwenden.

6. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der Kauf von Produkten nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten AGB dar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von diesen AGB abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

8. Gesamte Vereinbarung

Diese AGB stellen zusammen mit unseren Zahlungsrichtlinien, Versandinformationen, Rückgaberichtlinien, Garantieinformationen und unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich Ihres Kaufs und der Nutzung unserer Dienste dar. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Mitteilungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.

9. Haftungsausschluss

Dieses Dokument wurde mit automatisierten Übersetzungswerkzeugen übersetzt. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können wir nicht garantieren, dass die Übersetzung frei von Fehlern oder Auslassungen ist. Im Falle von Abweichungen oder Unklarheiten ist die englische Originalversion maßgebend. Wir lehnen jegliche Haftung für Ungenauigkeiten ab, die aus dem Übersetzungsprozess resultieren.

Diese Richtlinien wurden zuletzt am 12. Juli 2025 aktualisiert und sind ab diesem Datum wirksam. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle derartigen Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diesen Abschnitt regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Richtlinien informiert zu bleiben.