Zasady sprzedaży i informacje dla klienta
Zasady płatności
Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych form płatności bezpośrednio za pośrednictwem tej strony internetowej. Wszystkie transakcje i zakupy są przetwarzane wyłącznie przez eBay, zaufaną i ugruntowaną platformę handlową online.
Wybraliśmy eBay jako naszą platformę płatniczą ze względu na jej solidne środki bezpieczeństwa, kompleksową infrastrukturę płatniczą oraz zaangażowanie w ochronę zarówno kupujących, jak i sprzedających. Korzystając z systemu płatności eBay, zapewniamy, że Państwa informacje finansowe są przetwarzane w sposób bezpieczny, a transakcje przeprowadzane są w sposób pewny i niezawodny.
Podczas finalizacji zakupu na eBay, klienci mają dostęp do szerokiej gamy metod płatności, w tym między innymi kart kredytowych i debetowych, PayPal, Apple Pay, Google Pay oraz innych opcji specyficznych dla danego regionu, co zapewnia elastyczność i wygodę.
Ponadto eBay zarządza w naszym imieniu poborem i odprowadzaniem stosownych podatków i opłat celnych, w szczególności dla klientów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Zapewnia to zgodność z międzynarodowymi przepisami handlowymi i upraszcza proces zakupowy dla naszych globalnych klientów. Należy jednak pamiętać, że w niektórych krajach mogą wystąpić importowe opłaty celne lub podatki, które nie są obliczane ani pobierane przez eBay w momencie zakupu. Te dodatkowe opłaty są wyłączną odpowiedzialnością klienta. Zdecydowanie zalecamy, aby klienci mieszkający poza EOG skontaktowali się z lokalnymi urzędami celnymi lub odpowiednimi agencjami przed dokonaniem zakupu, aby zrozumieć wszelkie potencjalne opłaty lub regulacje importowe, które mogą mieć zastosowanie. Klienci mieszkający w Unii Europejskiej są zwolnieni z dodatkowych podatków lub opłat celnych od swoich zakupów.
Wszystkie paragony za zakupy są wystawiane elektronicznie przez eBay w momencie sfinalizowania transakcji. Te cyfrowe paragony stanowią ważne dokumenty prawne i służą jako dowód zakupu. Są one niezbędne do przetwarzania zwrotów, roszczeń gwarancyjnych i wszelkich zapytań do obsługi klienta. Dla klientów będących podmiotami gospodarczymi, paragony te służą również jako ważna dokumentacja do celów księgowych i podatkowych. Zalecamy, aby klienci zachowali kopię swojego paragonu z eBay do wglądu w przyszłości.
Prowadząc wszystkie transakcje za pośrednictwem eBay, priorytetowo traktujemy przejrzystość, bezpieczeństwo i zadowolenie klienta. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących procesu płatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub skorzystanie z zasobów wsparcia klienta eBay.
Informacje o dostawie
Produkty są wysyłane na cały świat, wszędzie tam, gdzie jest to dozwolone przez eBay, obowiązujące przepisy międzynarodowe oraz gdzie dostawa jest logistycznie możliwa. W przypadku, gdy wysyłka do określonego miejsca docelowego nie jest możliwa z powodu ograniczeń prawnych, logistycznych lub regulacyjnych, zamówienie zostanie anulowane, a klient otrzyma pełny zwrot pieniędzy za pośrednictwem systemu płatności eBay.
Metody wysyłki i przewoźnicy
Wszystkie produkty są wysyłane jako przesyłki monitorowane za pośrednictwem wiarygodnych usług pocztowych lub kurierskich. Głównym przewoźnikiem jest Posta Slovenije (Poczta Słoweńska) zarówno dla przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych. W przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej mogą być wykorzystywane prywatne firmy kurierskie, takie jak GLS, DPD lub DHL, w zależności od dostępności, miejsca docelowego i adekwatności usługi.
Po nadaniu przesyłki klienci otrzymują unikalny numer śledzenia. Udostępniany jest również link do internetowego systemu śledzenia przesyłek przewoźnika, co pozwala klientom na monitorowanie statusu przesyłki i szacowanego postępu dostawy w czasie rzeczywistym.
Czas wysyłki
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 24 do 48 godzin po pomyślnym przetworzeniu i zaksięgowaniu płatności przez system płatności eBay. Wysyłki realizowane są wyłącznie w dni robocze. Zamówienia złożone w soboty, niedziele lub święta państwowe będą przetwarzane i wysyłane w następnym dniu roboczym.
Szacowany czas dostawy
Szacowany czas dostawy i obowiązujące koszty wysyłki są wyświetlane na każdej indywidualnej stronie produktu na tej witrynie, a także w odpowiedniej ofercie produktu na eBay. Chociaż większość dostaw jest realizowana w szacowanych ramach czasowych, rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od czynników pozostających poza naszą kontrolą, w tym między innymi od:
- Opóźnień w usługach pocztowych lub kurierskich
- Świąt państwowych lub regionalnych w krajach pochodzenia, tranzytu lub przeznaczenia
- Procedur odprawy celnej
- Specyficznej lokalizacji lub dostępności adresu kupującego
- Trudnych warunków pogodowych, klęsk żywiołowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową dostawę, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez zewnętrznych dostawców usług spedycyjnych lub organy celne.
Zgubione lub niedostarczone przesyłki
W przypadkach, gdy przesyłka zostanie potwierdzona jako zaginiona w transporcie lub nie zostanie dostarczona do klienta w rozsądnym terminie, określonym przez politykę przewoźnika i dane śledzenia, zostanie dokonany pełny zwrot pieniędzy za pośrednictwem systemu płatności eBay.
Uszkodzone lub niekompletne dostawy
Jeśli przesyłka dotrze poważnie uszkodzona, dając klientowi uzasadnione podstawy do przypuszczeń, że zawartość również może być uszkodzona lub brakująca, klient powinien odmówić przyjęcia przesyłki i niezwłocznie nas o tym powiadomić za pośrednictwem formularza kontaktowego lub platformy wiadomości eBay, abyśmy mogli wszcząć dochodzenie u przewoźnika.
Jeśli w paczce brakuje jakichkolwiek przedmiotów lub dotarły one uszkodzone, klient powinien jak najszybciej skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub platformy wiadomości eBay. Aby ułatwić dochodzenie, klient powinien dostarczyć wyraźne dowody w postaci zdjęć lub filmów opakowania i jego zawartości. Po otrzymaniu odpowiedniej dokumentacji i zakończeniu dochodzenia u dostawcy usług spedycyjnych, dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy na rzecz klienta za pośrednictwem systemu płatności eBay.
Polityka zwrotów
Akceptujemy zwroty wszystkich sprzedawanych produktów, z wyjątkiem przedmiotów, które są wyraźnie oznaczone jako niepodlegające zwrotowi w opisie przedmiotu na eBay lub na indywidualnej stronie produktu. Przedmioty określone jako niepodlegające zwrotowi obejmują, ale nie ograniczają się do:
- Produktów do higieny osobistej, kosmetyków (ze względu na przepisy dotyczące higieny i bezpieczeństwa);
- Oryginalnych płyt DVD, Blu-ray, gier wideo, oprogramowania i innych przedmiotów, które są fabrycznie zapieczętowane lub zawierają plomby zabezpieczające;
- Produktów zawierających kody do wykorzystania, klucze aktywacyjne lub inną jednorazową zawartość cyfrową.
Ograniczenia te zostały wprowadzone w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, prawem własności intelektualnej oraz standardami higienicznymi.
Procedura zwrotu
Aby zainicjować zwrot, klient musi skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub systemu wiadomości eBay w ciągu 30 dni od daty dostarczenia przedmiotu. Zgłoszenia złożone po tym terminie mogą nie kwalifikować się do zwrotu lub refundacji.
Zwracane przedmioty muszą spełniać następujące warunki, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy:
- Przedmiot musi być zwrócony w dokładnie takim samym stanie, w jakim został otrzymany, bez żadnych śladów użytkowania, zużycia czy uszkodzeń.
- Wszystkie oryginalne opakowania, akcesoria, instrukcje, karty gwarancyjne, certyfikaty autentyczności i wszelkie przedmioty promocyjne dołączone do pierwotnej przesyłki muszą być zwrócone w nienaruszonym stanie.
- Jakiekolwiek manipulacje, usunięcie plomb zabezpieczających, aktywacja kodów do wykorzystania lub użycie jednorazowej zawartości cyfrowej mogą sprawić, że przedmiot nie będzie kwalifikował się do zwrotu.
Odpowiedzialność za wysyłkę zwrotną
Jeśli zwrot jest inicjowany z powodu zmiany zdania, błędnego zakupu lub osobistych preferencji kupującego, klient jest odpowiedzialny za:
- Odpowiednie zapakowanie przedmiotu, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu;
- Wysłanie przedmiotu na nasz adres zwrotny w Lublanie, w Słowenii;
- Pokrycie wszystkich kosztów wysyłki, opłat celnych lub wszelkich innych opłat związanych ze zwrotem przedmiotu.
Jeśli zwrot jest inicjowany z powodu błędu z naszej strony - w tym przedmiotów niezgodnych z opisem, wadliwych, uszkodzonych lub zawierających nieujawnione wady - zwrócimy klientowi koszty wysyłki zwrotnej. W takich przypadkach:
- Klient musi dostarczyć ważny paragon od usługi pocztowej lub kurierskiej, pokazujący koszt wysyłki zwrotnej.
- Zwrot kosztów obejmie najtańszą dostępną opcję wysyłki, która zapewnia odpowiednie śledzenie i potwierdzenie dostawy.
Przetwarzanie zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu w celu potwierdzenia, że spełnia on kryteria kwalifikujące do zwrotu, przetworzymy zwrot pieniędzy za pośrednictwem systemu płatności eBay. Zwrot zostanie dokonany na tę samą metodę płatności, która została pierwotnie użyta do zakupu.
Zobowiązujemy się do przetwarzania wszystkich zwrotów pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego przedmiotu. Należy pamiętać, że system finansowy eBay może wymagać dodatkowego czasu (zwykle kilka dni roboczych) na ostateczne zaksięgowanie środków na koncie klienta.
Proces rozwiązywania sporów
W przypadku jakichkolwiek problemów dotyczących zakupu, Centrum Rozstrzygania Sporów eBay pełni rolę bezstronnej i niezależnej strony trzeciej, dedykowanej do rozwiązywania sporów. Usługa ta ma na celu ułatwienie komunikacji między kupującymi a sprzedającymi w sposób ustrukturyzowany, przejrzysty i sprawiedliwy.
W przypadku, gdy spór nie może zostać rozwiązany bezpośrednio między stronami, Centrum Rozstrzygania Sporów eBay przeprowadza dokładny i obiektywny przegląd wszystkich istotnych dowodów przedstawionych zarówno przez kupującego, jak i sprzedającego. Może to obejmować, ale nie ogranicza się do, dowodów fotograficznych i wideo stanu przedmiotu, dokumentacji wysyłkowej, zapisów komunikacji między stronami oraz danych z oryginalnej oferty produktu, takich jak opis przedmiotu, specyfikacje i wszelkie ujawnione warunki sprzedaży.
Na podstawie oceny tych faktów, eBay podejmie ostateczną decyzję dotyczącą wyniku sporu. Decyzja podjęta przez Centrum Rozstrzygania Sporów eBay jest wiążąca zarówno dla nas jako sprzedającego, jak i dla klienta jako kupującego, i ma na celu zapewnienie sprawiedliwego rozwiązania zgodnie z polityką eBay i standardami ochrony kupujących.
Ten bezstronny proces zapewnia naszym klientom dodatkową warstwę bezpieczeństwa i pewności podczas zakupów na eBay, wiedząc, że wszelkie potencjalne problemy zostaną potraktowane profesjonalnie, przejrzyście i w sposób mający na celu ochronę interesów wszystkich zaangażowanych stron.
Informacje o gwarancji
Oprócz gwarancji producenta, która ma zastosowanie do nowych produktów, zapewniamy 180-dniową ograniczoną gwarancję na zakup wszystkich produktów używanych, chyba że na indywidualnej stronie produktu na tej witrynie lub w opisie produktu w odpowiedniej ofercie na eBay wyraźnie podano inny okres gwarancji lub wyłączenie gwarancji.
Zakres i warunki gwarancji
Okres gwarancyjny rozpoczyna się w dniu dostarczenia produktu do klienta, co potwierdzają informacje ze śledzenia przesyłki.
Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę produktów, które okażą się wadliwe z powodu wad produkcyjnych lub ukrytych wad nieujawnionych przed zakupem. W przypadkach, gdy naprawa lub wymiana nie jest możliwa, może zostać dokonany pełny lub częściowy zwrot pieniędzy, w zależności od konkretnych okoliczności i po obopólnym uzgodnieniu z klientem.
Aby zainicjować roszczenie gwarancyjne, klient musi nas powiadomić o wadzie, gdy tylko zostanie ona odkryta i w obowiązującym okresie gwarancyjnym. Klient powinien dostarczyć:
- Jasny i szczegółowy opis wady;
- Wyjaśnienie, jak i kiedy wystąpił problem;
- Dowody w postaci zdjęć lub filmów, które wyraźnie pokazują usterkę.
Brak dostarczenia wystarczającej dokumentacji może opóźnić lub uniemożliwić przetworzenie roszczenia gwarancyjnego.
Wyłączenia i ograniczenia
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, nadużycia, zaniedbania lub nieprzestrzegania instrukcji obsługi;
- Przypadkowych uszkodzeń, a także nieautoryzowanych napraw lub modyfikacji wykonanych przez klienta lub osoby trzecie;
- Części eksploatacyjnych, normalnego zużycia lub uszkodzeń kosmetycznych powstałych w czasie posiadania produktu przez klienta, które nie wpływają na jego funkcjonalność.
Produkty, które zostały uszkodzone z wyżej wymienionych powodów, nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy, naprawy ani wymiany w ramach tej gwarancji.
Rozwiązywanie sporów gwarancyjnych
W przypadku, gdy nie można osiągnąć porozumienia między nami a klientem w sprawie wyniku roszczenia gwarancyjnego, Centrum Rozstrzygania Sporów eBay pełni rolę bezstronnego mediatora zewnętrznego. Centrum Rozstrzygania Sporów eBay przeanalizuje wszystkie istotne informacje, w tym między innymi dostarczone dowody, dane z oferty produktu, zapisy komunikacji i obowiązujące zasady, aby podjąć ostateczną decyzję. Decyzja ta jest wiążąca dla obu stron.
W celu uzyskania dalszych szczegółów, prosimy zapoznać się z sekcją Proces rozwiązywania sporów w ramach Polityki zwrotów.
Polityka prywatności
Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności i zabezpieczenia Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo tę stronę internetową lub kupują nasze produkty za pośrednictwem serwisu eBay.
1. Administrator danych
Ten sklep internetowy ma siedzibę w Unii Europejskiej. Działamy w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Zbieranie danych osobowych
Zbieramy dane osobowe w następujący sposób:
a) Kiedy odwiedzasz tę stronę internetową
- Nie zbieramy danych osobowych bezpośrednio za pośrednictwem tej strony internetowej, z wyjątkiem sytuacji, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail.
- Standardowe logi serwera internetowego mogą rejestrować informacje niestanowiące danych osobowych, takie jak adres IP, typ przeglądarki, strony odsyłające i znaczniki czasu, w celach bezpieczeństwa i konserwacji.
b) Kiedy dokonujesz zakupu za pośrednictwem eBay
Wszystkie zakupy dokonywane są za pośrednictwem serwisu eBay. eBay zbiera i przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, płatności, wysyłki i obsługi klienta, w tym:
- Imię i nazwisko
- Adres wysyłki
- Adres e-mail
- Numer telefonu (tylko do celów dostawy)
- Szczegóły zakupu
Te dane osobowe są nam udostępniane przez eBay wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia i świadczenia obsługi klienta.
3. Cel przetwarzania
Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w następujących celach:
- Przetwarzanie i wysyłka zamówień
- Świadczenie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania
- Obsługa zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych
Nie wykorzystujemy Państwa danych do celów marketingowych, profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Niezbędność do wykonania umowy — w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obowiązki prawne — w celach księgowych, podatkowych i w celu zachowania zgodności z przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnione interesy — w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej i zapobiegania oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Zgoda — jeśli dobrowolnie skontaktujesz się z nami lub poprosisz o informacje (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Państwa danych osobowych stronom trzecim.
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane:
- eBay (w ramach ich systemu płatności i zamówień)
- Firmom spedycyjnym (w celach dostawy)
- Organom podatkowym lub regulacyjnym, jeśli jest to prawnie wymagane
Wszystkie strony trzecie są zobowiązane do postępowania z Państwa danymi zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do:
- Realizacji zamówień
- Spełnienia obowiązków prawnych
- Rozwiązywania sporów lub roszczeń
7. Państwa prawa
Jako mieszkaniec UE, na mocy RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania niedokładnych danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do krajowego organu ochrony danych
Mogą Państwo skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
8. Międzynarodowe transfery danych
Ponieważ sprzedajemy na całym świecie za pośrednictwem eBay, Państwa dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w ramach globalnych operacji i logistyki eBay. eBay jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniej ochrony danych dla wszelkich takich transferów w ramach własnych polityk prywatności.
Nie przekazujemy Państwa danych za granicę poza systemem eBay.
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
10. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w razie potrzeby w celu odzwierciedlenia zmian w wymogach prawnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie internetowej.
11. Pliki cookie i analityka
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie tej strony internetowej i poprawić jej wydajność. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu podczas odwiedzania strony.
Niezbędne pliki cookie
Niezbędne pliki cookie są konieczne do podstawowego działania tej strony (np. preferencje językowe, zarządzanie sesją i funkcje bezpieczeństwa). Te pliki cookie nie zbierają danych osobowych i nie można ich wyłączyć.
Analityka
Używamy Matomo Analytics (hostowanego na własnym serwerze) do zbierania informacji statystycznych o korzystaniu ze strony internetowej, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą witryną i aby poprawić doświadczenia użytkownika. Matomo przetwarza następujące rodzaje danych:
- Adres IP (zanonimizowany zgodnie z wytycznymi RODO)
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Strona odsyłająca
- Odwiedzone strony na tej witrynie i czas trwania wizyty
Dane te są zbierane w formie zanonimizowanej i zagregowanej. Nie używamy tych danych do osobistej identyfikacji odwiedzających, ani nie udostępniamy ich stronom trzecim. Matomo jest skonfigurowane tak, aby respektować ustawienia „Do Not Track” w Państwa przeglądarce.
Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z tego śledzenia, aktywując opcję „Do Not Track” w ustawieniach przeglądarki lub korzystając z naszego narzędzia do preferencji plików cookie (jeśli zostało wdrożone).
Zgoda na pliki cookie
Korzystając z tej strony, wyrażają Państwo zgodę na używanie niezbędnych plików cookie. Zgoda na nieistotne pliki cookie, takie jak analityczne, może być uzyskiwana za pośrednictwem banera cookie lub narzędzia do preferencji, zgodnie z przepisami RODO i ePrivacy, w stosownych przypadkach.
12. Informacje kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub systemu wiadomości eBay.
Regulamin
1. Wprowadzenie
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie z tej strony internetowej oraz wszelkie zakupy dokonywane za pośrednictwem naszych ofert na eBay. Składając zamówienie lub korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy o niekorzystanie ze strony internetowej ani nie kupowanie naszych produktów.
2. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Słowenii i jest zgodnie z nim interpretowany. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane, z wyjątkiem tych rozstrzyganych za pośrednictwem Centrum Rozstrzygania Sporów eBay, podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Lublanie, w Słowenii.
3. Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i kompletność informacji prezentowanych na tej stronie internetowej i w naszych ofertach na eBay. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek niedokładności, pominięcia lub błędy, w tym te wynikające z automatycznych tłumaczeń, treści generowanych przez sztuczną inteligencję lub innych zautomatyzowanych narzędzi, które mogą wpłynąć na znaczenie lub jasność podanych informacji.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe lub karne szkody wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania naszych produktów lub usług. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ustawowych obowiązków gwarancyjnych i wszelkich dodatkowych gwarancji wyraźnie udzielonych.
4. Obowiązki użytkownika
Jako klient, zgadzasz się na:
- Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji podczas procesu zakupu, w tym adresów wysyłkowych i danych kontaktowych.
- Przestrzeganie wszystkich obowiązujących praw i przepisów dotyczących importu, ceł i podatków w swojej jurysdykcji.
- Zapewnienie, że zwracane przedmioty są bezpiecznie zapakowane i wysłane zgodnie z instrukcjami zwrotu.
- Niezwłoczne powiadamianie nas o wszelkich problemach z zamówieniem, w tym o uszkodzeniach lub niezgodnościach, w terminach określonych w naszych politykach Zwrotów i Gwarancji.
- Korzystanie z naszej strony internetowej, komunikowanie się z nami i kupowanie naszych produktów za pośrednictwem eBay w dobrej wierze, bez żadnych ukrytych lub złośliwych zamiarów wyrządzenia szkody, popełnienia oszustwa lub angażowania się w wyłudzenia. Zgadzasz się nie nadużywać naszych usług, produktów, strony internetowej ani własności intelektualnej w celu wyrządzenia szkody nam, innym lub sobie, ani też nie uczestniczyć w nielegalnych działaniach, w tym między innymi w praniu pieniędzy lub próbach uzyskania korzyści finansowych naszym kosztem w sposób niezgodny z prawem.
5. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie internetowej i w naszych ofertach na eBay, w tym między innymi loga, obrazy, filmy, teksty, grafiki i opisy produktów, są naszą własnością intelektualną lub są używane za zgodą. Materiały te są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi obowiązującymi prawami własności intelektualnej.
Nie wolno reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać żadnej z naszych własności intelektualnych bez naszej uprzedniej, wyraźnej pisemnej zgody.
6. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie internetowej. Dalsze korzystanie ze strony lub zakup produktów po wprowadzeniu takich zmian stanowi akceptację zmienionego Regulaminu. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony.
7. Klauzula salwatoryjna
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne przez sąd właściwej jurysdykcji, postanowienie to zostanie uznane za oddzielone od niniejszego Regulaminu i nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
8. Całość umowy
Niniejszy Regulamin, wraz z naszą Polityką płatności, Informacjami o dostawie, Polityką zwrotów, Informacjami o gwarancji i Polityką prywatności, stanowią całość umowy między Tobą a nami w odniesieniu do Twoich zakupów i korzystania z naszych usług. Zastępują one wszelkie wcześniejsze umowy, komunikaty lub porozumienia, pisemne lub ustne.
9. Zastrzeżenie
Ten dokument został przetłumaczony przy użyciu narzędzi do automatycznego tłumaczenia. Chociaż staramy się zapewnić dokładność, nie możemy zagwarantować, że tłumaczenie jest wolne od błędów lub pominięć. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub niejasności, obowiązująca jest oryginalna wersja angielska. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek niedokładności wynikające z procesu tłumaczenia.
Niniejsze zasady zostały ostatnio zaktualizowane i obowiązują od 1 stycznia 2021 r. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji tych zasad w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Wszelkie takie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą rewizji. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej sekcji, aby być na bieżąco z naszymi aktualnymi zasadami.